Productinformatie

Van welk materiaal zijn jullie sieraden gemaakt?
Onze sieraden zijn gemaakt van stainless steel. Dit materiaal is sterk en verkleurt minder snel dan andere metalen.

Kunnen de sieraden verkleuren?
Hoewel stainless steel goed bestand is tegen verkleuring, kan het na verloop van tijd enigszins verkleuren door invloeden van buitenaf, zoals zonlicht, zweet of langdurig contact met water. We raden aan om je sieraden droog te houden en op een donkere plek te bewaren voor een langere levensduur. 

 

Verzending & Bezorging

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten binnen Nederland zijn €4,25.
Bestellingen boven de €40,- worden gratis verzonden.

Met welke vervoerder wordt mijn bestelling verzonden?
Wij verzenden al onze bestellingen met PostNL.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan wordt jouw bestelling dezelfde dag nog verzonden.

Moet ik thuis zijn voor mijn bestelling?
Nee, jouw bestelling wordt geleverd in een brievenbuspakketje. Je hoeft er dus niet voor thuis te blijven.

 

Retourneren & Ruilen

Wat is jullie retourbeleid?
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De sieraden dienen onbeschadigd en in originele staat te zijn.

Hoe kan ik een artikel retourneren?
Stuur ons een e-mail via [jouw e-mailadres] met je bestelnummer en de reden van retour. Wij sturen je dan de retourinstructies toe.

 

Ik heb een andere vraag, hoe kan ik jullie bereiken?
Je kunt ons altijd een bericht sturen via e-mail: info@belienatelier.com of via de socials: belienatelier